Thông báo về quy định nhận hàng các tuyến

Kính gửi: Quý khách hàng

Zship logistics xin trân trọng thông báo!

Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa và tránh những rủi ro khi chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam, chúng tôi xin thông báo về quy định nhận hàng tại kho. Cụ thể như sau:

Chúng tôi sẽ giữ lại toàn bộ hàng hóa tại kho nước ngoài trong trường hợp sau :

– Những đơn hàng có tên nước ngoài trên thùng hàng.
– Những đơn hàng có khiếu kiện hoặc thông báo của cảnh sát đến kho về việc hàng hóa có dấu hiệu thanh toán bất chính của nước sở tại.

Những trường hợp này Quý khách cần cung cấp 100% thông tin giao dịch thanh toán minh bạch để chúng tôi có căn cứ xuất hàng về Việt Nam.

Nếu Quý khách không cung cấp được thông tin thanh toán, chúng tôi sẽ giữ hàng trong vòng 10 ngày kể từ ngày thông báo và sau đó sẽ hoàn lại hàng về bưu cục phát để thông báo cho Quý khách về việc hàng đã trả về bưu cục.

Chúng tôi mong rằng Quý khách hiểu rõ quy định này và hợp tác cùng chúng tôi để việc chuyển hàng được thuận lợi và an toàn hơn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp thêm