🪪 Công cụ Zship

Cấp Mã Khách Hàng

Mã khách hàng = tài khoản Zship: xem báo giá, thanh toán, theo dõi mọi đơn mua hộ ở một nơi

Cập nhật: 03/11/2026Miễn phí trọn đờiDuyệt trong giờ làm việc 8h00–18h00

Mã khách hàng chính là tài khoản Zship của bạn, gắn với email. Đăng ký một lần để xem báo giá, thanh toán bằng mã QR, theo dõi trạng thái và lịch sử tất cả các đơn mua hộ. Không có tài khoản bạn vẫn đặt mua hộ được — tài khoản giúp bạn quản lý đơn dễ hơn.

⛔

Zship đã ngừng nhận dịch vụ ship hộ (ký gửi) từ 15/04/2026 — không còn cấp mã kho để tự gửi hàng. Muốn mua hàng nước ngoài, hãy gửi link để Zship mua hộ. Đơn ship hộ cũ: xem hướng dẫn hoặc nhắn Zship ChatBox.

01

Đăng ký mã khách hàng

3 bước — khoảng 1 phút

Đăng ký bằng emailDùng đúng email bạn đã điền khi gửi yêu cầu báo giá (nếu có) — các đơn cũ tự vào tài khoản.
Chờ Zship duyệtNhân viên duyệt trong giờ làm việc (8h00–18h00 hằng ngày). Bạn nhận email ngay khi được duyệt.
Đăng nhập & sử dụngXem đơn, thanh toán, tạo đơn mua hộ mới và xác nhận địa chỉ khi hàng về.
🔒

Zship không bao giờ hỏi mật khẩu qua chat, email hay điện thoại.

02

Tài khoản giúp gì cho bạn

Mọi đơn mua hộ ở một nơi

📦Theo dõi mọi đơnTrạng thái từng đơn, từ lúc báo giá tới khi giao tận tay.
🔗Đơn cũ tự gắnĐơn đã gửi trước khi đăng ký, cùng email, tự hiện trong tài khoản.
💳Thanh toán nhanhQuét mã VietQR (tự xác nhận) hoặc PayPal ngay trên báo giá.
🏠Chủ động nhận hàngHàng về Việt Nam, bạn xác nhận địa chỉ và giờ nhận ngay trong tài khoản.
03

Website nhận mua hộ

Gửi link sản phẩm từ web bán hàng tại các nước sau

🇺🇸MỹWeb bán bằng USD.
🇬🇧AnhWeb bán bằng GBP (gồm Jersey, Guernsey, Isle of Man).
🇪🇺Các nước dùng EuroPháp, Đức, Tây Ban Nha, Ý, Hà Lan, Bỉ, Áo, Ireland, Bồ Đào Nha…
  • Không nhận mua trên Vinted, StockX, leboncoin, các trang đấu giá.
  • Tuyến Anh không nhận nước hoa và sản phẩm dạng bột (sữa bột, whey…).
  • Không nhận hàng cấm — xem danh mục hàng cấm.

Phí và phụ phí theo loại hàng: xem bảng giá.

04

Quy trình mua hộ

Lúc đặt đơn chỉ cần số điện thoại và email

Gửi link→Báo giá→Thanh toán→Hàng về VN→Giao tận tay
Gửi link sản phẩmQua khung chat, form mua hộ hoặc tiện ích trình duyệt.
Nhận báo giá & thanh toánBáo giá kèm mã QR. Đơn đến 20 triệu thanh toán 100%, trên 20 triệu đặt cọc 70%.
Zship mua & vận chuyểnKhoảng 10–14 ngày tính từ khi hàng về tới kho nước ngoài.
Xác nhận địa chỉ & nhận hàngHàng về kho Việt Nam, bạn nhận email để xác nhận địa chỉ, giờ nhận. GHTK giao tận tay.
05

Câu hỏi thường gặp

Tài khoản, duyệt tài khoản, đơn cũ, thanh toán và giao hàng

Mã khách hàng là gì?
Mã khách hàng là tài khoản Zship của bạn, gắn với email. Trong tài khoản, bạn xem báo giá, thanh toán, theo dõi trạng thái và lịch sử tất cả các đơn mua hộ.
Không có tài khoản có đặt mua hộ được không?
Được. Gửi link qua khung chat, form mua hộ hoặc tiện ích trình duyệt, chỉ cần số điện thoại và email — báo giá gửi qua email và khung chat.
Tôi đã gửi đơn trước khi đăng ký, đơn có vào tài khoản không?
Có. Khi đăng ký bằng đúng email đã điền lúc gửi yêu cầu báo giá, các đơn đó tự hiện trong tài khoản. Dùng email khác thì nhắn Zship kèm mã đơn (MH…) để được gắn giúp.
Vì sao đăng ký xong tôi chưa đăng nhập được?
Tài khoản mới cần Zship duyệt trước khi đăng nhập. Nhân viên duyệt trong giờ làm việc (8h00–18h00 hằng ngày) và bạn nhận email ngay khi được duyệt — không cần đăng ký lại. Chưa đặt được mật khẩu thì dùng "Quên mật khẩu" sau khi được duyệt.
Khi nào Zship hỏi địa chỉ nhận hàng?
Lúc đặt đơn bạn không cần điền địa chỉ. Khi hàng về kho Việt Nam, bạn nhận email và thấy mục "Xác nhận địa chỉ nhận hàng" trong tài khoản để nhập hoặc sửa tên, số điện thoại, địa chỉ, giờ nhận. Đơn đã bàn giao GHTK thì nhắn Zship để đổi.
Thanh toán bằng cách nào?
Quét mã VietQR trong báo giá (hệ thống tự xác nhận, không cần gửi ảnh) hoặc PayPal / thẻ quốc tế trên trang thanh toán. Zship không nhận tiền mặt, MoMo hay ví điện tử khác.
Bao lâu thì hàng về Việt Nam?
Tuyến Mỹ, Anh, châu Âu khoảng 10–14 ngày, tính từ khi hàng về tới kho nước ngoài. Trạng thái đơn được cập nhật trong tài khoản.
Dịch vụ ship hộ (ký gửi) còn nhận không?
Zship đã ngừng nhận ship hộ (ký gửi) từ 15/04/2026. Đơn tạo trước đó vẫn được xử lý; đơn mới vui lòng dùng dịch vụ mua hộ — xem thông báo chi tiết.

Cần hỗ trợ đăng ký?

Nhắn Zship ChatBox — trợ lý trả lời ngay, nhân viên hỗ trợ trong giờ làm việc.