Thông báo về việc KHÔNG NHẬN đơn hàng có tên tiếng Anh

Kính gửi Quý khách hàng,

Từ ngày 07/10/2025, Zship xin thông báo như sau:

1. Những tracking có tên tiếng Anh tại hệ thống kho của Zship sẽ tạm giữ và ngưng xử lý.
2. Trường hợp tên tiếng Anh có kèm mã đơn vị sẽ được xử lý và cho về bình thường.
3. Đề nghị Quý khách cung cấp lại mã đơn vị để công ty thuận tiện trong việc kiểm tra và trả hàng đúng đơn vị.

Lý do: Gần đây, hệ thống kho của Zship ghi nhận nhiều đơn hàng được mua về bằng thẻ/Gift Code hack, nên công ty phải áp dụng biện pháp kiểm soát chặt chẽ nhằm đảm bảo an toàn hàng hóa và thông tin của Quý khách hàng.

Trân trọng thông báo.